Datenschutzerklärung

Stand: 2. November 2026

1. Verantwortliche Stelle

Nuvelka, Dylan Duncan, Brünigstrasse 26, 6074 Giswil, Schweiz. E-Mail: duncan@nuvelka.com

2. Besuch der Website

Die Website wird bei Vercel Inc. (USA) betrieben; die Funktionen laufen in Frankfurt, das Content Delivery Network weltweit. Beim Aufruf entstehen Server-Protokolle (IP-Adresse, Zeit, aufgerufene Seite). Diese werden von Vercel nur kurz und gemäss deren Vorgaben aufbewahrt. Auf den öffentlichen Seiten setzen wir keine Cookies und kein Tracking ein. Schriften werden lokal von unserem Server ausgeliefert.

3. Pilot- und Einrichtungsanfrage

Wenn Sie den Pilot oder eine Einrichtung anfragen, speichern wir Ihre Angaben aus dem Formular, um Sie persönlich zu kontaktieren. Die Daten liegen bei Supabase (Datenbank-Standort Zürich; Anbieterin Supabase Inc., USA). Wir senden dazu keine automatischen E-Mails. Anfragen löschen wir nach 12 Monaten, wenn kein Vertrag zustande kommt.

4. Nutzung der App

Für die App verarbeiten wir Konto- und Agenturdaten, technisch notwendige Login-Cookies sowie Objekt- und Eigentümerdaten, die Makler erfassen. Dabei handeln wir als Auftragsbearbeiterin der Agentur; auf Wunsch schliessen wir mit der Agentur einen Auftragsbearbeitungsvertrag ab.

5. Künstliche Intelligenz

Für KI-Auswertungen nutzen wir Anthropic (USA), Claude API. Pro Anfrage senden wir nur die Angaben, die für diese Auswertung nötig sind; Kontaktangaben von Eigentümern und Käufern entfernen wir vorher, wo die App das vorsieht. Anthropic verwendet Kundendaten nicht zum Training. Ein- und Ausgaben der Schnittstelle werden in der Regel innert 30 Tagen gelöscht, bei Verstössen gegen die Nutzungsrichtlinie bis zu 2 Jahre, oder länger bei gesetzlicher Pflicht.

6. Geodaten

Für das Lagedossier nutzen wir api3.geo.admin.ch und map.geo.admin.ch (Bund). Dabei werden Adresse bzw. Koordinaten übermittelt.

7. Bekanntgabe ins Ausland

Empfänger in den USA (Vercel Inc., Supabase Inc., Anthropic) liegen in Staaten ohne angemessenes Schutzniveau gemäss Anhang 1 DSV. Als Garantien gelten, soweit anwendbar, die Auftragsbearbeitungsverträge der Anbieter mit den EU-Standardvertragsklauseln einschliesslich des Schweizer Zusatzes. Datenbank-Standort Zürich, App-Server Frankfurt, CDN weltweit.

8. Aufbewahrung

Konto- und Agenturdaten bewahren wir für die Dauer des Vertrags auf, danach nur, soweit das Gesetz es verlangt (Geschäftsunterlagen 10 Jahre, Art. 958f OR). Bei abgeschlossenen Objekten liegen Dateien und Eigentümernachrichten 7 Tage im Papierkorb und werden danach gelöscht; das Protokoll über den Abschluss bewahren wir 10 Jahre auf. Anfragen über das Formular löschen wir nach 12 Monaten, wenn kein Vertrag zustande kommt.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenherausgabe und Widerspruch. Schreiben Sie uns an duncan@nuvelka.com. Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

10. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.